Servicios
Contamos con un servicio personalizado de atención telefónica de recepción de pedidos a nuestros clientes.
Ejecutamos acciones de venta con productos promocionales y trasladamos a nuestros clientes los principales lanzamientos y novedades de nuestros proveedores.
Las relaciones humanas son el motor de nuestra empresa, es por ello que nuestros operadores se encuentran capacitados y orientados a cubrir todas las necesidades y conocer el nivel de satisfacción respecto a los servicios brindados.
SITIO WEB - PEDIDOS ONLINE
Para agilizar el proceso de compra, invertimos en poner a disposición un dinámico portal totalmente renovado de pedidos y consultas online las 24hs. los 7 días de la semana.
Entre muchos de sus beneficios, a través de nuestro sitio web se puede acceder a:
Catálogo de Productos, stock y precios.
Listado de Ofertas y Transfers disponibles para mejorar rápidamente con cada compra la rentabilidad de la Farmacia.
Estado de todos los pedidos diarios (telefónicos, web y móviles).
Estado de Cuenta Corriente para verificar vencimientos e imprimir todos los comprobantes digitales.
Para brindar respuestas inmediatas a todos los usuarios de nuestro sitio web, desarrollamos el servicio de Chat Online. El chat permite responder todas las dudas mediante el contacto en tiempo real con algunos de nuestros sectores internos.
Actuamos movilizados por las necesidades de nuestros clientes, teniendo como premisa superar siempre sus expectativas. Es por ello que, apostamos continuamente a mejorar la experiencia en el uso y consultas desde nuestro portal de negocios.
APP MOBILE
Motivados por las actuales tendencias y las necesidades de nuestros clientes y para dar más soporte a los servicios de nuestro call center y sitio web, desarrollamos este nuevo canal de comunicación y venta.La nueva aplicación es una herramienta útil e intuitiva que permite armar pedidos en todo momento en todo lugar.
Para comenzar a utilizar la aplicación solo se debe descargar de la tienda online y por cuestiones de seguridad y resguardo de información confidencial de la Farmacia se debe gestionar la clave de acceso llamando al
Telefono: 0341 – 4217705 interno 403 o por e-mail: mobile@drogueria20dejunio.com.ar
Con la clave de acceso, se puede consultar información sobre precios, ofertas vigentes y disponibilidad de productos tanto éticos como de perfumería. Armar pedidos de reposición y hasta consultar el estado de los mismos sin necesidad de ingresar desde una PC, entre otras funcionalidades.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rma.drogueria20junio&hl=es
VÍNCULOS CON SISTEMAS DE GESTIÓN
Gracias a la flexibilidad tecnológica de nuestra plataforma de gestión, ponemos al servicio de las Farmacias la posibilidad de importar los pedidos provenientes de los restantes principales sistemas de gestión del mercado farmacéutico.Éstas interfaces integran distintos diseños de registro brindando así una excelente convergencia de información otorgando comodidad y simpleza que garantiza el ingreso en tiempo y forma de los pedidos a la Droguería 20 de Junio.
Teléfonos:0341 - 4094900
0341 - 4202900
Horarios de atención:Lunes a Viernes: 7 a 21:30hs.
Sábados: 7 a 14hs.
Domingos: 9:00 a 12hs.
